Como tratamos os seus dados

O responsável pelo tratamento é a Federico SPC. Os dados identificativos e de contacto completos estão na informação legal deste site.

Para qualquer questão relativa aos seus dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos mais abaixo, escreva para o endereço indicado no fim desta página.

Apenas os que nos envia ao preencher o formulário de contacto. Não há contas a registar, não há área reservada e não compramos listas de endereços.

Juntamente com o que escreve, o formulário transmite duas informações técnicas: a língua em que está a ler o site e o endereço da página a partir da qual escreveu. Servem para perceber de que produto fala e em que língua responder-lhe.

• Nome e e-mail: obrigatórios, sem eles não podemos responder.
• Empresa ou entidade, telefone e setor: facultativos.
• O texto da mensagem, com o que escolher escrever nela.
• A língua da página e o endereço da página de onde partiu o pedido.

Por uma única razão: ler o seu pedido e responder-lhe. Não os usamos para mais nada, não os cedemos e não os vendemos.

O título que no-lo permite é a execução de diligências pré-contratuais tomadas a seu pedido, e o nosso interesse legítimo em dar seguimento a quem nos escreve. Não lhe pedimos consentimento porque responder a um pedido que nos enviou não o exige, e pedi-lo daria a impressão errada de que poderia retirá-lo para travar uma resposta que quis.

Os pedidos que não dão origem a nada são eliminados no prazo de 24 meses a contar do último contacto.

Se do pedido nascer uma relação comercial, os dados seguem a partir daí as regras dessa relação e os prazos de conservação previstos na lei para os documentos contabilísticos e contratuais.

O sistema que recebe o formulário não conserva nada: verifica a mensagem e encaminha-a para a nossa caixa de correio, onde depois vive. Os registos técnicos dessa passagem apagam-se sozinhos ao fim de trinta dias.

A ninguém, no sentido que importa: não os cedemos a terceiros e não os divulgamos. Passam, no entanto, por dois fornecedores que nos dão as ferramentas com que os recebemos, e que os tratam por nossa conta e segundo as nossas instruções, na qualidade de subcontratantes.

Nenhum dos dois leva os dados para fora do Sultanate of Oman: a mensagem nasce aqui e aqui fica.

• Dimma S.r.l., an Italian company, which designs, publishes and runs this website on behalf of Federico SPC, and holds the technical infrastructure it runs on.
• Amazon Web Services, for the hosting and for the program that receives the contact form when it is submitted and turns it into an email.
• Google, which hosts the mailbox this site publishes, where your message arrives and is read.

Este site não usa cookies. Nenhum: nem próprios, nem de terceiros, nem técnicos, nem de perfilagem. Não há Google Analytics nem qualquer outro sistema de medição, não há botões sociais e não há mapas incorporados. Os tipos de letra estão alojados neste mesmo site e não numa rede de distribuição externa, pelo que ao abrir uma página o seu navegador não contacta nenhum outro domínio.

É a razão pela qual não encontra um aviso a pedir-lhe que aceite algo: não há nada para aceitar. Se um dia acrescentarmos uma medição de visitas, o aviso aparecerá e esta página será reescrita antes disso.

O site memoriza apenas dois itens no navegador, e nenhum deles é um identificador: não permitem reconhecê-lo, não nos dizem quem é e não saem do seu dispositivo. Guardam uma escolha que fez você, e é por isso que a lei não exige consentimento para eles. Pode apagá-los a qualquer momento limpando os dados deste site nas definições do navegador: só perderá a língua memorizada.

Sobre os dados que lhe dizem respeito pode exercer os direitos que lhe reconhece o Royal Decree 6/2022 (Personal Data Protection Law). Basta uma mensagem para o endereço no fim desta página: respondemos no prazo de um mês e, se o pedido for complexo, avisamo-lo antes de que precisamos de mais tempo.

Se considerar que estamos a tratar os seus dados de forma incorreta, pode dirigir-se à autoridade de controlo, Ministry of Transport, Communications and Information Technology, além de a um tribunal.

• Saber se tratamos dados que lhe digam respeito e obter uma cópia.
• Fazer com que sejam corrigidos se estiverem errados, ou completados se estiverem incompletos.
• Fazer com que sejam apagados.
• Pedir-nos que limitemos a sua utilização enquanto verificamos uma contestação sua.
• Opor-se ao tratamento fundado no nosso interesse legítimo.
• Recebê-los num formato legível por máquina, ou fazer com que sejam transferidos para outro.

Ao site só se chega por HTTPS, e o navegador impõe-no também a quem chega por uma ligação antiga. O formulário aceita pedidos apenas a partir dos endereços oficiais do site e tem um limite de envios que trava os abusos automáticos.

O programa que recebe o formulário pode fazer uma única coisa: enviar uma mensagem para a nossa caixa comercial. Não tem arquivo, não pode escrever noutro lado e não pode enviar para um destinatário diferente, nem sequer se fosse adulterado.

A data no topo desta página diz quando foi revista pela última vez. Se mudarmos o modo como tratamos os dados, mudaremos antes este texto: uma página que descreve como as coisas estavam no mês passado não é uma informação de privacidade.