كيف نعالج بياناتكم

المسؤول عن المعالجة هو Federico SPC. بيانات التعريف والاتصال الكاملة موجودة في الإشعار القانوني لهذا الموقع.

لأي مسألة تخصّ بياناتكم الشخصية، بما في ذلك ممارسة الحقوق الموضّحة أدناه، اكتبوا إلى العنوان المذكور في أسفل هذه الصفحة.

فقط ما ترسلونه إلينا عند تعبئة نموذج الاتصال. لا حسابات للتسجيل، ولا منطقة محجوزة، ولا نشتري قوائم عناوين.

إلى جانب ما تكتبونه، يرسل النموذج معلومتين تقنيتين: اللغة التي تقرأون بها الموقع، وعنوان الصفحة التي كتبتم منها. تفيدان في معرفة أي منتج تقصدون وبأي لغة نردّ عليكم.

• الاسم والبريد الإلكتروني: إلزاميان، فبدونهما لا يمكننا الرد.
• الشركة أو الجهة، والهاتف، والقطاع: اختيارية.
• نص الرسالة، بما تختارون كتابته فيها.
• لغة الصفحة وعنوان الصفحة التي انطلق منها الطلب.

لسبب واحد: قراءة طلبكم والرد عليه. لا نستخدمها لغير ذلك، ولا نتنازل عنها، ولا نبيعها.

الأساس هو اتخاذ تدابير سابقة للتعاقد بناءً على طلبكم، ومصلحتنا المشروعة في الرد على من يكتب إلينا. لا نطلب موافقتكم لأن الرد على طلب أرسلتموه أنتم لا يستلزمها، وطلبها يوحي خطأً بأن في وسعكم سحبها لإيقاف ردّ رغبتم فيه.

الطلبات التي لا يترتب عليها شيء تُحذف خلال ٢٤ شهراً من آخر تواصل.

وإذا نشأت عن الطلب علاقة تجارية، تخضع البيانات من تلك اللحظة لقواعد تلك العلاقة ولمدد الحفظ التي ينص عليها القانون للمستندات المحاسبية والتعاقدية.

النظام الذي يستقبل النموذج لا يحتفظ بشيء: يتحقق من الرسالة ويحيلها إلى صندوق بريدنا، حيث تبقى بعد ذلك. أما السجلات التقنية لهذه الخطوة فتُمحى تلقائياً بعد ثلاثين يوماً.

إلى لا أحد، بالمعنى الذي يهمّ: لا نتنازل عنها لأطراف ثالثة ولا ننشرها. غير أنها تمرّ عبر مزوّدَين يوفران لنا الأدوات التي نتلقّاها بها، ويعالجانها لحسابنا ووفق تعليماتنا، بصفتهما معالِجَين.

ولا يُخرج أيّ منهما البيانات من Sultanate of Oman: الرسالة تنشأ هنا وتبقى هنا.

• Dimma S.r.l., an Italian company, which designs, publishes and runs this website on behalf of Federico SPC, and holds the technical infrastructure it runs on.
• Amazon Web Services, for the hosting and for the program that receives the contact form when it is submitted and turns it into an email.
• Google, which hosts the mailbox this site publishes, where your message arrives and is read.

هذا الموقع لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط. ولا واحداً: لا خاصة به، ولا لأطراف ثالثة، ولا تقنية، ولا للتتبّع. لا يوجد Google Analytics ولا أي نظام قياس آخر، ولا أزرار للتواصل الاجتماعي، ولا خرائط مدمجة. أما الخطوط فمستضافة على هذا الموقع نفسه لا على شبكة توزيع خارجية، لذا فإن متصفحكم عند فتح أي صفحة لا يتصل بأي نطاق آخر.

ولهذا لا تجدون شريطاً يطلب منكم قبول شيء: لا شيء هناك لتقبلوه. وإن أضفنا يوماً قياساً للزيارات، فسيظهر الشريط وستُعاد كتابة هذه الصفحة قبل ذلك.

يحفظ الموقع عنصرين اثنين فقط في المتصفح، وليس أيّ منهما معرّفاً: لا يسمحان بالتعرّف عليكم، ولا يخبراننا من أنتم، ولا يغادران جهازكم. إنما يحفظان اختياراً قمتم به أنتم، ولهذا لا يشترط القانون موافقة عليهما. ويمكنكم حذفهما في أي وقت بمسح بيانات هذا الموقع من إعدادات المتصفح: لن تخسروا سوى اللغة المحفوظة.

على البيانات التي تخصّكم يمكنكم ممارسة الحقوق التي يقرّها لكم Royal Decree 6/2022 (Personal Data Protection Law). تكفي رسالة إلى العنوان المذكور في أسفل هذه الصفحة: نردّ خلال شهر، وإذا كان الطلب معقّداً أبلغناكم مسبقاً بحاجتنا إلى وقت أطول.

وإذا رأيتم أننا نعالج بياناتكم على نحو غير سليم، يمكنكم اللجوء إلى السلطة الرقابية، Ministry of Transport, Communications and Information Technology، وكذلك إلى القضاء.

• معرفة ما إذا كنا نعالج بيانات تخصّكم والحصول على نسخة منها.
• تصحيحها إن كانت خاطئة، أو استكمالها إن كانت ناقصة.
• محوها.
• مطالبتنا بتقييد استخدامها ريثما نتحقق من اعتراض تقدّمتم به.
• الاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة.
• تلقّيها بصيغة تقرأها الآلة، أو نقلها إلى جهة أخرى.

لا يمكن الوصول إلى الموقع إلا عبر HTTPS، والمتصفح يفرض ذلك حتى على من يصل من رابط قديم. ولا يقبل النموذج الطلبات إلا من عناوين الموقع الرسمية، وله حدّ إرسال يوقف الإساءات الآلية.

والبرنامج الذي يستقبل النموذج لا يستطيع سوى فعل واحد: إرسال رسالة إلى صندوقنا التجاري. لا أرشيف له، ولا يمكنه الكتابة في مكان آخر، ولا الإرسال إلى مرسَل إليه مختلف، حتى لو جرى العبث به.

التاريخ في أعلى هذه الصفحة يبيّن متى رُوجعت آخر مرة. وإذا غيّرنا طريقة معالجتنا للبيانات، غيّرنا هذا النص أولاً: صفحة تصف ما كان عليه الحال الشهر الماضي ليست إشعاراً.